zarządzanie Zwinność osobista – klucz do adaptacji w obliczu wszechobecnej niepewności

Czas na zwinność

Świat biznesu określają dziś coraz to nowe akronimy. Mówi się że jest VUCA (od Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity czyli angielskich słów określających zmienność, niepewność, złożoność i niejednoznaczność) oraz BANI (od Brittle, Anxious, Non-Linear, Incomprehensible czyli angielskich słów określających kruchość, stres i lęk, nieliniowość i niepojętość). W takiej rzeczywistości liderzy i zespoły muszą szybko reagować na zmiany i dobrze radzić sobie w niepewnych sytuacjach o wysokiej stawce.

Rzeczywistość biznesowa zmienia się dziś szybciej niż kiedykolwiek, stąd kluczowa w rozwoju jest kompetencja: zwinność osobista. Liderzy i zespoły, którzy potrafią adaptować się do nowych warunków, szybko uczyć się na bieżąco, elastycznie reagować na nieoczekiwane sytuacje i jednocześnie zachować klarowność działania – zyskują realną przewagę. To nie tylko kwestia efektywności, ale też budowania zaufania i odporności organizacji.

Czym jest zwinność osobista

Zwinność osobista w biznesie to umiejętność szybkiego dostosowywania się do zmian, uczenia się na bieżąco i podejmowania świadomych decyzji w dynamicznym środowisku. To nie tylko elastyczność, ale też odwaga do eksperymentowania i ciągłego doskonalenia, stawiania prowokacyjnych pytań i zmieniania paradygmatu. W duchu metodologii Lean: „Nie chodzi o to, żeby pracować więcej, ale mądrzej” – zwinność osobista polega na skupieniu się na tym, co naprawdę przynosi wartość i eliminowaniu marnotrawstwa – także w codziennym sposobie myślenia i działania.

Zwinność osobista bazuje na pięciu kluczowych wymiarach

Elastyczność myślenia

Zwinność osobista to nieustające poszukiwanie informacji i ciekawość świata. To nieustające zadawanie sobie pytań „jak to działa”, „czego jeszcze nie wiem”, szukanie „dużego obrazka”, łączenie kropek, zadawanie pytań i poszukiwanie odpowiedzi.

Otwartość na zmiany

Nasz mózg nie lubi zmian – postrzegając je często jako zagrożenie i wpychając nas w walkę, ucieczkę czy zamrożenie. Tymczasem osoba zwinna rozumie proces zmian, zachowuje świeże spojrzenie i proaktywnie szuka okazji, aby zmiany wprowadzać. 

Umiejętność podejmowania decyzji w trudnych sytuacjach

Zwinność osobista to także gotowość do działania mimo niepewności. To umiejętność podejmowania decyzji, kiedy nie mamy pełnych danych, kiedy presja jest wysoka, a sytuacja dynamiczna. Elastyczność w myśleniu wspiera szybkie reagowanie, a gotowość do uczenia się z błędów – ciągłe ulepszanie swoich decyzji.

Wytrzymałość psychiczna i zarządzanie stresem

Zwinność osobista to zdolność zachowania wewnętrznej równowagi nawet w warunkach przeciążenia, chaosu czy presji. To świadomość własnych reakcji, umiejętność regulowania emocji i sięgania po adekwatne strategie radzenia sobie ze stresem. Osoba zwinna wie, kiedy przyspieszyć, a kiedy zadbać o regenerację – i potrafi wspierać innych w robieniu tego samego.

Budowanie relacji

Osoba zwinna jest otwarta na współpracę, przygotowana do budowania strategicznych partnerstw i pozytywnych interakcji ze zróżnicowanym współpracownikami (także z osobami o odmiennej perspektywie niż własna!) To świadomość, że we współczesnym świecie nie da się być skutecznym samodzielnie – sukces wymaga zespołu.

Jak budować zwinność osobistą w sobie?

Po czym poznać wysoką zwinność?

Zwinność to wysoka samoświadomość – znasz swoje mocne i słabe strony, poddajesz swoje działania refleksji – i dokładnie wiesz, dokąd zmierzasz – masz swój cel i misję. Jednym słowem, wiesz gdzie jesteś dziś i gdzie chcesz być jutro. Wysoka zwinność to też proaktywność, zdolność do szybkiego działania, połączona z umiejętnością wyznaczania priorytetów (bo nieustająco analizujemy co działa a co nie). Osoba zwinna ceni (nie tylko toleruje) zmiany i rozwój.

Warto zadać sobie pytanie: „czy powyższy opis mnie odzwierciedla?” i „jakich kompetencji zwinnego myślenia jeszcze mi brakuje, co chcę w sobie rozwinąć”?

Jak budować swoją zwinność w praktyce?

1.    Miej swój cel i regularnie do niego wracaj

Warto być w kontakcie ze swoją wizją i motywacją – one tworzą kompas i kierunek w zmiennym świecie. Jakim liderem chcę być? Czego chcę od swojej kariery? Dlaczego chcę się doskonalić? To wszystko są bardzo dobre pytania, na które warto znać odpowiedź.

Stworzenie wizji to krok pierwszy – warto sięgnąć tu po pomoc profesjonalnego coacha, jeśli jeszcze nie robiliśmy tego w przeszłości. Gdy już wizję mamy, musimy wracać do niej w regularnym rytmie – np. przygotowując się do kolejnego miesiąca czy tygodnia.

2.    Ciągle się ucz

Life-long learning, czyli nastawienie na nieustającą naukę, to motto osoby, która jest zwinna. Powinniśmy z premedytacją szukać obszarów, w których nie jesteśmy kompetentni – i je łatać. Nikt nie jest idealny i doskonały a perfekcja jest nieosiągalna i przereklamowana. Szukamy u siebie „świadomej niekompetencji” czyli rozpoznawania luk w wiedzy i ich ciągłego uzupełniania. Nauka nowych rzeczy nie musi łączyć się tylko z pracą. Warto wystawiać się na nowe doświadczenia, nowe środowiska, nowe procesy – by wzbogacić swoje myślenie i nieustająco „upgradować” samego siebie.  

3.    Odpocznij, zresetuj się i wracaj do działania

By pracować efektywnie, nasz mózg potrzebuje odpoczynku. Kreatywność kwitnie w zrelaksowanym umyśle, a wyspany i dobrze zaopiekowany mózg pracuje szybciej. Warto zainwestować w swoją odporność psychiczna (np. przez praktykę uważności), zasoby energii (przez odżywianie i sport) czy kreatywność (przez hobby, podróże czy czas spędzany z ważnymi dla nas osobami).

Gdy już odpoczniemy, warto wrócić do zwinnego działania zgodnie z mindsetem Agile i

  • Rozpoznać to, co kluczowe
  • Skupić się na tym, co kluczowe
  • Odciąć nieefektywne działania i myśli

4.    Eksperymentować

To jedna z kluczowych oznak zwinności – wypróbowywanie nowych rzeczy, ewaluacja i zmiana kursu. Ważne, by doceniać zarówno sukcesy, jak i porażki, które mogą być jeszcze lepszą stymulacją do rozwoju.

Jak budować zwinność osobistą w zespole

Wprowadzanie zwinności jako mindsetu do zespołu wymaga kilku elementów:

Transparentna komunikacja (w duchu Radical Candor)

Szczerość musi być fundamentem w zespołowej pracy. Informacja powinna krążyć płynnie między członkami zespołu a sukcesy i porażki powinny być szybko odkrywane i korygowane lub celebrowane. Każdy musi mieć równy dostęp do danych w zwinnym zespole – bez klik czy stronnictw.

Szybki i ciągły feedback

Szybka informacja zwrotna pozwala łatwo korygować kurs, zapobiega konfliktom ale też buduje przestrzeń do wyciągania wniosków. Dając feedback warto pamiętać o feedforward, czyli skupieniu się na wnioskach na przyszłość. Pamiętajmy, uczymy się najlepiej przez działanie a popełnianie błędów jest normalne w zwinnym świecie.

Kultura rozwoju             

Warto w zespole praktykować lifelong learning, dbać nawzajem o okazje do rozwoju, dzielić się odkryciami i wnioskami, ciągle rewidować (np. przez PDCA) działania i celebrować to, czego się nauczyliśmy. Pamiętajmy o zasadzie growth mindset, czyli docenianiu potencjału i traktowaniu wyzwań jako szans.

Odrzucenie perfekcjonizmu

Dążenie do idealnego działania / raportu / zadania / etapu to pułapka, na której potyka się wiele zespołów. Gdy koncentrujemy się na 100%, idealnym standardzie czy produkcie, de facto zniechęcamy zespół do eksperymentów czy podejmowania ryzyka. Perfekcjonizm to też ryzyko wewnętrznej konkurencji, porównywania się z innymi i może prowadzić do frustracji i wypalenia.

Zwinność w praktyce – zapraszamy na warsztaty

Zwinność to kluczowa kompetencja we współczesnym świecie, ale jej rozwijanie wymaga praktyki. Dlatego zapraszamy na praktyczne warsztaty Zwinność osobista – klucz do adaptacji w obliczu wszechobecnej niepewności”. To okazja do zdobycia wiedzy i umiejętności potrzebnych do efektywnego zarządzania zmianami oraz zwiększenia swojej otwartości na nowe wyzwania. Warsztat pomoże zdiagnozować poziom zwinności osobistej osób indywidualnych i zespołów. Poznamy na nim też  konkretne narzędzia do budowania adaptacyjności. Do zobaczenia tego lata!

Zapraszamy do kontaktu

Warszawa
Gdańsk
Poznań
Kraków
Wrocław
Łódź
Szczecin
Katowice / cała Polska
online