W przypadku konieczności zgłoszenia reklamacji związanej ze Szkoleniem należy skontaktować się z Organizatorem w formie elektronicznej, poprzez wysłanie wiadomości na adres poczty elektronicznej kontakt@growthadvisors.pl.
W reklamacji należy wskazać, czego reklamacja dotyczy oraz okoliczności uzasadniające reklamację i dane umożliwiające kontakt z Usługobiorcą lub Organizator może zwrócić się do kierującej reklamację o podanie dodatkowych informacji koniecznych do rozpoznania reklamacji. Brak uzupełnienia reklamacji o powyższe dane umożliwia Organizatorowi pozostawienie jej bez rozpoznania.
Reklamacje zgłoszone przez Konsumenta rozpatrywane będą w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji lub dodatkowych informacji koniecznych do jej rozpatrzenia.
Brak rozpatrzenia reklamacji zgłoszonej przez Konsumenta w powyższym terminie oznacza uznanie reklamacji.
Odpowiedź na reklamację przekazywana jest na adres poczty elektronicznej z którego reklamacja została wysłana.